[Gemengde teams zijn beter]


    Onder elkaar met eigen mensen. Het is zo verleidelijk. Iedereen dezelfde achtergrond. Je begrijpt elkaar. Je lacht om dezelfde dingen. Je deelt normen en waarden. Dat moet de beste teams opleveren. Of toch niet?

    Eind 2012 werd een studie gepubliceerd met een interessante conclusie: [gemengde teams zijn beter] dan homogene. Er is gekeken naar geslacht, generatie en culturele achtergrond. De Formule 7 teams bleken het beste te werken. Dit geldt zowel voor de klanten (kwaliteit en tevredenheid), de organisatie (productiviteit en winst) als de teamleden (gezondheid en tevredenheid).

    Het onderzoek betrof ISS Facility Services met 469 teams en 7200 medewerkers. Formule 7 teams bestaan uit mensen van maximaal 70% hetzelfde geslacht, van maximaal 70% dezelfde generatie en met maximaal 70% dezelfde culturele achtergrond. Deze teams worden hechter, functioneren beter en zijn beter in probleemoplossing. Lees ook het onderzoeksartikelPaul Passchier

Reacties

Commentaar
Jouw naam/bijnaam
Website url
E-mail
Hou mij op de hoogte
Ik wil op de hoogte gehouden worden
Dit is een verplicht veld
Domeinregistratie en hosting via mijndomein.nl